Wróć do projektów
Optymalizacja wydajności E-commerce Laravel MySQL Redis Projektowanie UX Dostrajanie baz danych

Optymalizacja e-commerce

Klient: Butik Czas trwania: 3 tygodnie

Wyzwanie

Mój ceniony klient, butik z rosnącą obecnością online, napotykał znaczące wyzwania wydajnościowe ze swoją platformą e-commerce. W okresach szczytowych zakupów, takich jak wyprzedaże sezonowe i specjalne promocje, klienci doświadczali frustrująco długich czasów ładowania stron, które często przekraczały standardy branżowe. Ten problem z wydajnością bezpośrednio przyczyniał się do podwyższonego wskaźnika porzucania koszyka, ponieważ potencjalni klienci tracili cierpliwość z powodu czasu oczekiwania i ostatecznie porzucali swoje sesje zakupowe przed finalizacją zakupów. Po dokładnej ocenie technicznej zidentyfikowałem, że podstawowa architektura ich rozwiązania e-commerce była zbudowana na starzejącej się bazie kodu, która nie została zoptymalizowana pod kątem obecnych standardów internetowych i wielkości ruchu. Struktura bazy danych wykorzystywała nieefektywne wzorce zapytań, które tworzyły wąskie gardła w okresach dużego ruchu, a system nie posiadał odpowiednich mechanizmów buforowania, aby zmniejszyć obciążenie serwera. Te ograniczenia techniczne uniemożliwiały klientowi dostarczanie płynnego doświadczenia zakupowego, którego ich klienci oczekiwali i na które zasługiwali, co ostatecznie wpływało na ich potencjał przychodowy i reputację marki w coraz bardziej konkurencyjnym krajobrazie handlu detalicznego online.

Rozwiązanie

Po drobiazgowej analizie wydajności i kompleksowym przeglądzie technicznym, opracowałem i wdrożyłem strategiczny plan optymalizacji składający się z kilku powiązanych ze sobą ulepszeń:

  • Całkowicie przebudowałem architekturę zapytań bazy danych, wdrażając zoptymalizowane strategie indeksowania i wzorce buforowania zapytań. Obejmowało to przepisanie złożonych operacji JOIN, wdrożenie przygotowanych instrukcji i optymalizację schematów baz danych w celu skrócenia czasów wykonania zapytań o 35%, co skutkowało znaczącą poprawą wydajności w okresach szczytowego ruchu.
  • Zaprojektowałem i wdrożyłem wielowarstwowy system buforowania dla katalogu produktów wykorzystujący Redis jako główny mechanizm buforowania. Ta implementacja obejmowała strategie unieważniania pamięci podręcznej opartej na czasie, częściowe aktualizacje pamięci podręcznej dla zmian w zapasach oraz buforowanie na poziomie kategorii, aby zminimalizować obciążenie bazy danych, jednocześnie zapewniając klientom zawsze aktualne informacje o produktach.
  • Przeprojektowałem proces finalizacji zakupu poprzez obszerne badania UX i optymalizację techniczną, redukując proces z 5 kroków do usprawnionych 3 kroków. Obejmowało to konsolidację pól formularza, wdrożenie asynchronicznej walidacji i stworzenie bardziej intuicyjnego wskaźnika postępu, który zmniejszył dezorientację klientów przy jednoczesnym zachowaniu wszystkich niezbędnych punktów zbierania danych.
  • Wdrożyłem kompleksowy proces optymalizacji mediów, który obejmował przetwarzanie obrazów po stronie serwera, konwersję do formatu WebP z alternatywami, responsywne dostarczanie obrazów w oparciu o możliwości urządzenia oraz inteligentne wzorce leniwego ładowania. To podejście znacznie zmniejszyło początkową wagę stron przy zachowaniu jakości wizualnej na wszystkich urządzeniach.
  • Opracowałem zintegrowany system zarządzania zapasami z aktualizacjami stanu magazynowego w czasie rzeczywistym, automatycznymi powiadomieniami o niskim stanie magazynowym i predykcyjnym prognozowaniem zapasów na podstawie historycznych danych sprzedaży. To rozwiązanie wyeliminowało wcześniejsze rozbieżności w inwentarzu, jednocześnie dostarczając zespołowi merchandisingowemu praktycznych informacji dla lepszego zarządzania zapasami.

Rezultaty

  • Osiągnąłem stałą redukcję czasów ładowania stron o 35% na wszystkich kluczowych stronach podróży klienta, przy czym strony z listami produktów wykazywały najbardziej dramatyczną poprawę o 42% szybszego ładowania w warunkach szczytowego ruchu.
  • Zrealizowałem 18% wzrost ogólnego wskaźnika konwersji w ciągu trzech miesięcy po wdrożeniu, ze szczególnie zauważalną poprawą o 27% dla użytkowników mobilnych, którzy wcześniej doświadczali najbardziej znaczących problemów z wydajnością.
  • Zmniejszyłem wskaźnik porzucania koszyka o 42% rok do roku, co przełożyło się na około 75 000 € odzyskanych przychodów w pierwszym kwartale po wdrożeniu, w oparciu o średnią wartość zamówienia i historyczne wskaźniki konwersji.
  • Wyeliminowałem 98% rozbieżności w inwentarzu między platformą e-commerce a fizycznymi lokalizacjami sklepów, co skutkowało dokładniejszymi informacjami o dostępności produktów i 23% redukcją zapytań do obsługi klienta związanych z problemami z zapasami.
  • Dostarczyłem znacznie ulepszone doświadczenie zakupów mobilnych, co potwierdzał wzrost o 4,2 punktu w ocenach zadowolenia klientów i 31% wzrost średniego czasu trwania sesji dla użytkowników mobilnych, wskazujący na głębsze zaangażowanie z platformą.

Technologie

PHP 8.1 z frameworkiem Laravel 9 dla architektury backendu, MySQL 8.0 z zoptymalizowanym silnikiem InnoDB, Redis 6.2 do rozproszonego buforowania i zarządzania sesjami, JavaScript z Alpine.js dla lekkiej interaktywności, Webpack do optymalizacji zasobów i AWS CloudFront do globalnego dostarczania treści.

Inne projekty

CRM dla studia fitness

Zbudowałem kompleksową platformę zarządzania dla sieci butikowych studiów fitness, oferującą planowanie zajęć, zarządzanie członkostwem, przydział instruktorów oraz aplikację mobilną Flutter z powiadomieniami w czasie rzeczywistym, śledzeniem treningów i funkcjami społecznościowymi.

View details

Platforma dla barbershopu

Opracowałem kompleksowy ekosystem rezerwacji dla sieci premium barbershopów, obejmujący backend Laravel, platformę internetową, aplikację mobilną Flutter, integrację z Booksy, niestandardowe elementy brandingowe oraz zarządzanie treściami lifestyle, co zwiększyło zaangażowanie klientów i usprawniło działania w wielu lokalizacjach.

View details

Panel analityczny SaaS

Zaprojektowałem i opracowałem kompleksowy panel analityczny dla platformy SaaS B2B, umożliwiający monitorowanie zaangażowania użytkowników, wskaźników subskrypcji i analityki przychodów w czasie rzeczywistym, jednocześnie dostarczając praktycznych informacji poprzez konfigurowalne funkcje raportowania.

View details

Zainteresowany podobnym projektem?

Porozmawiajmy o tym, jak mogę pomóc z Twoimi konkretnymi potrzebami.

Te projekty reprezentują część mojej profesjonalnej pracy. Ze względu na umowy o poufności, niektóre szczegóły techniczne zostały uogólnione.